Seguridad de la cuenta
Usa una contraseña única y el enlace “Olvidé mi contraseña” si necesitas restablecer el acceso.
Ayuda y confianza
Estamos aquí para ayudarte a usar la plataforma con seguridad
Encuentra respuestas sobre cuentas, pagos, privacidad y buenas prácticas. Si necesitas asistencia personalizada, escríbenos y te responderemos en un día laborable.
Datos y privacidad
Tú decides qué compartir en tu perfil. Consulta Privacidad y cookies.
Pagos
Algunas funciones para empresas pueden incluir tarifas. Los pagos se procesan con proveedores aprobados.
Reportar un abuso
Usa la opción de reportar en la plataforma o envía detalles a [email protected].
Preguntas frecuentes
¿Cómo restablezco mi contraseña?
En la página de acceso, elige “Olvidé mi contraseña”. Recibirás un correo con pasos seguros para crear una nueva.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Envía una solicitud desde la configuración de tu cuenta o escribe a soporte. Confirmamos antes de eliminar los datos de forma permanente.
¿Se verifican empresas o candidatos?
Usamos campos de perfil estructurados y procesos de seguridad para reducir riesgos. Ninguna plataforma puede garantizar riesgo cero.
¿Mi información es visible para todos?
No. Controlas lo que se muestra en tu perfil. El tratamiento de datos se realiza según el GDPR y nuestra política de privacidad.
¿Cómo funcionan los pagos?
Cuando una función de empresa tiene tarifa, verás el detalle antes de confirmar. Queda un registro claro en tu cuenta.
¿Puedo editar o pausar un rol publicado?
Sí. Las empresas pueden editar, pausar o desactivar roles en cualquier momento desde el panel.
¿Cómo contacto con soporte?
Escribe a [email protected], llama al +34 915 23 48 70 o usa el formulario de contacto.
Consejos para una experiencia segura
- Mantén la comunicación dentro de la plataforma cuando sea posible.
- No compartas contraseñas ni códigos de verificación.
- Revisa con cuidado los detalles de un rol antes de aceptar un acuerdo.
- Reporta perfiles o mensajes sospechosos de inmediato.